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Toggle会社名や連絡先がしっかりしている事
とても当たり前の事なんですが、実際しっかりしてない業者もたくさんあります。
グーグルマップで調べても自宅なのか事務所なのか何処に有るか分からない?
個人事業、個人経営で名前がコロコロ変わる?
連絡したお店の代理店を名乗る人が来た?
などなど
やはり社会的信用を考えたら「法人」が望ましいと思います。
ホームページなどをご覧の際には運営業者が「法人」で有るかどうか?「会社案内」や「会社概要」が有るかどうか?
試しにチェックされてみてはいかがでしょうか。
電話対応や接客対応、説明などが丁寧
一見作業と関係のないことのように思えますが、電話口の対応が粗雑だと、遺品の扱いも粗雑な可能性があります。大切な人を失った遺族に対して配慮ある対応ができない業者は、故人の思いがこもった大切な遺品を丁寧に扱ってくれる可能性は低いです。また、説明が具体的ではなく作業前の確認が曖昧な場合は、作業をした後で追加作業請求をされる場合も考えられます。丁寧な対応と説明が、いい業者を判断する一つと指標と言えましょう。
接客に関するエピソード1
少し実体験を
とある中古車屋さん(けっこう大手)に車を見に行った時の事です。
車をいろいろと見せてもらったのですが
「検討もしたいので、今日の今日は決めれませんよ・・」
とお伝えした所、あからさまに不機嫌な態度をとられたのです。
しまいには
「車屋に車を見に来て買わないなんて何しに来られたんですか?」
とまで言われました。周りに他のサービスマンやお客様も沢山居る所で堂々と・・・
とても気分を害して、呆れると同時に、会社の経営方針なんだなと思いました。
電話対応や接客対応は会社の経営方針や教育として必ず現れてくると思います。
見積書に内訳が明記されてる
訪問見積もりをしてもらったときに、どういった作業にどれくらいの費用がかかるのかを明記している業者を選びましょう。中には家全体を少し見ただけで法外な見積もりだす業者もいます。できれば相見積もりをとって、複数社の見積もりの出し方を比較してみることをおすすめします。
遺品整理士が在籍している
遺品整理を依頼するなら、法令を順守した処分と故人に配慮した遺品の扱いをする遺品整理のプロフェッショナルに依頼したいものです。
実は今、遺品整理専門のスキルや心配りができている証として、遺品整理士という資格が存在しているのをご存知でしたか?この資格を取るには厳しい試験があり、資格取得後も協会の基準に反する業務を行うと資格を剥奪される厳格な資格なのです。そのため、業者を選ぶ上で遺品整理士の資格を取得しているかどうかも1つの目安になるでしょう。
遺品整理が大変な時は
自分たちで作業をする方が費用的には安く抑えられます。しかし何十年も人が住んでいた家は想像よりもたくさんの物で溢れていることが多いです。また思い出のアルバムを目にしたとたん、涙があふれ、悲しみで作業が進まないということもよくあります。
部屋数が多かったり、荷物が多かったりすると仕分けをするのも大変です。処分品が多い場合など、日を分けてこまめに出したりすれば手間も時間もかかります。
こんな時は
- 住まいが遠方
- 時間が確保できない
- 重い物を運び出せない
- 始めてみたけど思ったより大変
ワイツーホームにご相談下さい
遺品整理の専門業者として、お客様それぞれの状況に合わせたアドバイスをさせて頂きます。
必要に応じたスポット的なお手伝いから、全てをお任せ頂くプランまでどんな状況でも大丈夫です。
まずはご相談下さい。
ワイツーホームの安心
費用を抑える3つのポイント
費用を抑えるポイントその❶
+ 詳しくはクリック
壊れてる物や使えなくなった物は市役所の粗大ごみとして処理をする。
一番長い辺が金属製品で30cm以上、プラスチック、木製品などは50cm以上の物が対象となります。
手間はかかりますが、その分安く処理することができます。
市では回収出来ない物
・リサイクル家電
エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、乾燥機、パソコン
・処理が困難な物
バッテリー、ガスボンベ、灯油、ガソリン、塗料、薬品、農薬、タイヤ、耐火金庫、ピアノ等の重量物、消火器、バイク
・引っ越しなどで生じる一時多量ごみ
・事業活動に伴って排出される物
・請負工事などで出るゴミ
行政で処分出来ない物・重くて運び出しが出来ない、・まだまだ使えるリユース可能な物はワイツーホームにご相談下さい。
費用を抑えるポイントその❷
+ 詳しくはクリック
「今月末までには」「今週中には」「今日中には」等の差し迫った依頼をよくお受けすることが有ります。
だからこその出番だったりします。
ですが・・・
やはり時間があった方が色々と出来ることの選択肢が増えます。
期限にゆとりがあれば
- 普通ゴミや粗大ゴミをご利用頂いて、その中で残った物を回収。
- ワイツーホームで買い取れる物だけをお願いして、残った物を自分で片づける。
- とにかく可能な限り自分で出来る事はやって、出来なかった事をお願いする。
なども時間が無いと選択肢に入れられません。
片付ける量が大量の場合など1日で全部仕上げるより、数日に分けて頂いた方が安くなる事が多いです。
一日で仕上げなければいけない場合、どうしても人件費が余分に必要になるのと、数日に分けた方が仕分けがより細かく出来るので捨てる物も減ります。
遠方にお住いの方からの遺品整理や、今は住んでない空き家の整理など、鍵をお預かりして、期日までに仕上げるような段取りを組めたりすると効率は上がり必然と安く出来ます。
理屈は分かっても・・・「期日にゆとりがない!」
そんな時は地域密着のスピード対応が売りのワイツーホームにご相談下さい。
お力になれるはずです。
費用を抑えるポイントその❸
+ 詳しくはクリック
パンフレット、チラシ、新聞の記事など様々な宣伝の中で割引をお出ししております。
その他にもクーポンやご紹介割引、買取査定アップ。
季節ごとや期限の付いたもの有ります。
気兼ねなくお声がけ下さい。
割引をご存じでない方もご安心下さい。
お問い合わせやお見積り時に「ホームページ見ました」と言って頂ければ
総額から10%offさせて頂きます。
ご依頼の流れ
step
1まずはお問合せ下さい。
- お問い合わせ方法は、お電話またはメールかLINEとなります。
- お電話だけでもお見積りが可能な場合も有ります。
- お見積りなどのご希望の日時を調整させていただきます。
step
2お見積り
- お客様それぞれに合った、最適なプランと料金をご提示させて頂きます。
- 買取品の査定、リサイクル家電や処分する物、作業費の合算でお見積り致します。
- お見積りにご納得頂けましたら、ご希望の日時をご指定下さい。
step
3作業当日
- お見積り時に決めた内容で作業致します。
- 作業内容が変わらない限り追加料金はございません。
- 作業完了後に、ご確認いただきご精算となります。
遺品整理対応エリア
神奈川県全域
+ 横浜エリア